Da  bi korisnik postao pretplatnik usluge IP telefonije, odnosno usluge M&H Detel neophodno je da bude na području pokrivenom signalom kablovskih operatera M&H Company, KATV HS i HKB net, da koristi usluge kablovske televizije i/ili kablovske televizije i kablovskog interneta, te da posjeduje/iznajmljuje terminalnu opremu (kablovski VoIP modem) 

Cijena priključka na mrežu javne fiksne telefonije M&H Company je 25 KM za prci priključak, dok za naredni na istoj lokaciji sjena je 15 KM. 

1.      Paketi usluge IP telefonije kreirani za naše korisnike, M&H Detel Q podjeljeni su u dvije grupe, i naši korisnici mogu postati pretplatnici  jednog od paketa IP telefonije iz grupa namjenjenih onim korisnicima koji posjeduju vlastitu terminalnu opremu (kablovski VoIPmodem)  koja se mogu kupiti u GRHOS H&G-u na platou Skenderija) ili  iz grupe namjenjene  korisnicima koji vrši najam kablovskog modema.

Tako za korisnike koji imaju vlastiti kablovski modem kreirani su paketi M&H Detel Q1 sa pretplatom od 6,00 KM i uključenih 120 besplatnih minuta razgovora u okviru naše mreže, M&H Detel Q2 ima pretplatu od 8,19 KM  sa uključenih 240 besplatnih minuta razgovora u okviru naše mreže u ovoj grupi je jos i paket M&H Detel Q3 sa mjesečnom pretplatom od 9,36 KM i 360 besplatnih minuta razgovora unutar naše mreže, uz pretplatnički ugovor od 15 mjeseci.

Za korisnike koji vrše najam kablovskog modema po cijeni od 6,00 KM mjesečno kreirali smo paketa M&H Detel Q4 sa pretplatom od 9,36 KM i 120 uključenih besplatnih minuta razgovora u okviru naše mreže, M&H Detel Q5 koji ima pretplatu 10,53 KM i 240 besplatnih minuta, te jos paket M&H Detel Q6 sa mjesečnom pretplatom 11,70 KM i 360 besplatnih minuta razgovora unutar naše mreže.

Za sve naše korisnike ili one koji će to postati, a koji nemaju potrebu za kablovskim internetom, odlučili smo da izađemo u susret i omogućimo im samo priključak ua IP telefoniju. Tajvi korisnici treba da kupe kablovski modem čija je cijena 119,90 KM. izuzetak su penzioneri koji mogu vršiti najam kablovskog modema po cijeni od 6,00 KM mjesečno.

1.